Black Friday คืออะไร?

อย่ารอให้คนอื่นทำ จ้างตัวเองและเริ่มเรียกภาพ

เริ่มต้นใช้งานฟรี

Black Friday (วันถัดจากวันหยุดวันขอบคุณพระเจ้าในวันพฤหัสบดีสุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน) เป็นวันค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาซึ่งมักถือเป็นการเริ่มต้นอย่างไม่เป็นทางการของเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุด

ไซเบอร์มันเดย์ วันจันทร์หลัง Black Friday เป็นกิจกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงที่สร้างขึ้นเพื่อชักชวนให้ผู้คนซื้อสินค้าทางออนไลน์และตอนนี้ถูกมองว่าเป็นส่วนขยายของการขายในช่วง Black Friday

เหตุใด Black Friday จึงมีความสำคัญต่อผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ

ตามเนื้อผ้าผู้ค้าปลีกจะเปิดตัวข้อตกลงในร้านค้าที่หลากหลายตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงของเล่นเพื่อเริ่มต้นเทศกาลช้อปปิ้งคริสต์มาสโดยจะเปิดร้านให้เร็วที่สุดเท่าที่ 5 โมงเช้า อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากระแสความคลั่งไคล้ในการช้อปปิ้งได้เกิดขึ้นทางออนไลน์โดยปี 2018 ถือเป็นปีที่ทำลายสถิติสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่เข้ามา 6.2 พันล้านเหรียญ ยอดขายออนไลน์เติบโตขึ้น 23.6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่เลือกที่จะทำการต่อรองราคาก่อนวันหยุดตามหาผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซออนไลน์จึงได้รับโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่และเพิ่มปริมาณการขายของพวกเขา

OPTAD-3

ข้อมูลเชิงลึกของอีคอมเมิร์ซใน Black Friday ที่สำคัญ:

ผู้ซื้อในวัน Black Friday มีแนวโน้มที่จะ ร้านค้าออนไลน์ มากกว่าในร้านค้าเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการสั่งซื้อทางออนไลน์ ชาวอเมริกันมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าทางออนไลน์ในวัน Black Friday มากกว่า 6 เท่าเมื่อเทียบกับยอดขายในวันศุกร์อื่น ๆ
ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ รายงาน รายได้เพิ่มขึ้นถึง 240% และ 380% ในวัน Black Friday และ Cyber Monday ตามลำดับ
เมื่อเทียบกับวันขายปกติการเข้าชมออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 220% ในวัน Black Friday และ 155% ใน Cyber Monday
กิจกรรมการขายตลอดทั้งวันหรือระยะยาวมีประสิทธิภาพมากกว่าการขายแฟลช
มากกว่า 70% ของผู้ซื้อบนเดสก์ท็อป Black Friday ใช้จ่ายเงินกับผู้ค้าปลีกที่ให้บริการจัดส่งฟรี
โบนันซ่าช้อปปิ้งห้าวันเป็นเวลาที่เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ในการล้างสต๊อก

การได้รับส่วนแบ่งในตลาดแบล็กฟรายเดย์ที่กำลังเติบโตแสดงให้เห็นถึงโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่มองหามุมการขายใหม่ ๆ

เคล็ดลับสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับวิธีเตรียมตัวสำหรับ Black Friday

การขายออนไลน์ในช่วง Black Friday สามารถเริ่มต้นได้เร็วที่สุดในวันจันทร์ของสัปดาห์นั้นดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะดึงดูดผู้ซื้อที่ต้องการต่อรองราคาไว้ล่วงหน้า ไม่กี่ปีที่ผ่านมามีมากมายเหลือเฟือของ แนวคิดทางการตลาดในวัน Black Friday และรายการยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ได้แก่ :

ใช้ประโยชน์จากศิลปะการขายสินค้าออนไลน์ การขายสินค้าออนไลน์เป็นข้อมูลเกี่ยวกับศาสตร์อันชาญฉลาดในการแสดงข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดบนไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย ตรวจสอบว่าข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมในวินาทีที่พวกเขามาถึงไซต์ของคุณ โดยทั่วไปมักใช้รูปภาพฮีโร่แบนเนอร์และป๊อปอัปเพื่อแสดงข้อเสนอที่โดดเด่นที่สุด
เสนอสิ่งจูงใจเพื่อเร่งการแบ่งปันทางสังคม ในการสร้างยอดขายให้มากขึ้นคุณต้องเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วนั่นคือเหตุผลที่โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินและโฆษณา Google เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่นักการตลาดในการผลักดันการก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์ อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถพยายามจูงใจให้ผู้ซื้อแชร์โปรโมชั่นของคุณและเพิ่มการเข้าชมทางโซเชียลโดยเสนอคูปองส่วนลด จุดที่ดีที่สุดในการวางข้อเสนอเหล่านี้คือหน้าแรกหน้าผลิตภัณฑ์หน้าชำระเงินและหน้ายืนยันการสั่งซื้อ คุณยังสามารถทดลองติดคูปองในอีเมลยืนยันการซื้อของคุณได้อีกด้วย
การสร้างคู่มือของขวัญ ยอดขายอาจท่วมท้นดังนั้นการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพบข้อเสนอที่น่าสนใจและตรงประเด็นที่สุดจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเปิดกระเป๋าเงินของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างคู่มือของขวัญหลายกลุ่มที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน (ของขวัญสำหรับเขาของขวัญสำหรับเธอของขวัญสำหรับคู่รักของขวัญสำหรับปู่ย่าตายาย ไอเดียของขวัญสำหรับผู้ประกอบการ ฯลฯ ) และนำเสนอไว้ในหน้าแรกของคุณรวมทั้งในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
ใช้ประโยชน์จากสิ่งกระตุ้นทางอารมณ์ ผู้ซื้อในวัน Black Friday ไม่ต่างจากลูกค้าประจำของคุณเพียงแต่ว่าพวกเขามาที่ร้านของคุณแล้วอยากจะใช้จ่ายเงิน สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อช่วยให้พวกเขาซื้อคือกดปุ่มที่ถูกต้องโดยการกระตุ้นเว็บไซต์ของคุณด้วยตัวกระตุ้นทางอารมณ์ที่แตกต่างกัน อย่าลืมนำเสนอข้อเสนอที่ดึงดูดสายตา (ส่วนลดจำนวน จำกัด การจัดส่งฟรีคูปองผู้แนะนำของขวัญฟรี) ในจุดพรีเมียมบนเว็บไซต์ของคุณรวมทั้งเพิ่มหน้าต่างการสนับสนุนแบบสด (อย่างน้อยสำหรับช่วงเวลาการช็อปปิ้งที่คึกคักที่สุด) เนื่องจากผู้ซื้อที่กระตือรือร้นมักจะเต็มไปด้วย กับคำถาม ป๊อปอัปและบัตรของขวัญที่มีเจตนาออกจากระบบได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อที่ยังไม่ตัดสินใจ