คุณหันไปทางไหน สถิติที่มีความหมายเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ เหรอ?
ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องมือที่น่าทึ่งอย่างแท้จริงที่ช่วยให้เข้าใจถึงการกระทำที่ฉันทำบนโซเชียลมีเดีย ของฉันได้อย่างไร ผู้ติดตามเติบโตขึ้น เดือนนี้? โพสต์ใดที่ดูเหมือน ทำงานได้ดีที่สุด เหรอ? ครั้งไหน เหมาะสมที่สุดที่จะโพสต์?
คำตอบอยู่ที่นั่นและมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหา ฉันได้รวบรวมคนที่ชื่นชอบไว้มากมายในโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะทดลองใช้และดูว่าคุณสามารถหาข้อมูลเชิงลึกอะไรได้บ้าง!
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร?
ก่อนอื่นก่อนที่เราจะเข้าสู่เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมฉันต้องการพูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่เรากำหนดการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
ที่บัฟเฟอร์ เรามองว่าการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเป็นการรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ข้อมูลและเป็นแนวทางในกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา . การให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอย่างใกล้ชิดคุณสามารถวัดผลงานเทียบกับเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณได้
OPTAD-3
วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับผู้ติดตามบน Instagram
โดยปกติแล้วเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียจะใช้เพื่อเสริม เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย . อย่างหลังนี้ช่วยให้คุณวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณในขณะที่แบบเดิมช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพและแจ้งกลยุทธ์ของคุณได้
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีและจ่ายเงินอันดับต้น ๆ สำหรับนักการตลาด
- วิเคราะห์บัฟเฟอร์
- Sprout สังคม
- Hootsuite
- Zoho Social
- ส่งได้
- รูกุญแจ
- IQ คู่แข่ง
- รายงานโซเชียล
- Socialbakers
- Iconsquare
- Tailwind
- Likealyzer
- อ้างอิง
- ยูเนี่ยนเมตริก
- Quintly
- ผู้ติดตาม
- SparkToro
- Audiense
- ชัดเจน
- Talkwalker
- Google Analytics
นอกเหนือจากเครื่องมือโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามแล้วเรายังมีชุดเครื่องมือวิเคราะห์ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก:
- ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook
- ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
- Twitter Analytics
- Pinterest Analytics
- LinkedIn Analytics
- YouTube Analytics
คลิกเพื่อข้ามไปยังเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่คุณสนใจหรือเลื่อนลงเพื่อเรียนรู้ทีละรายการ เครื่องมือด้านล่างนี้ให้บริการฟรีพร้อมคุณสมบัติที่ จำกัด หรือชำระเงินด้วยการทดลองใช้ฟรี
1. วิเคราะห์บัฟเฟอร์
วิเคราะห์บัฟเฟอร์ เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ออนไลน์ที่ต้องการตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและวัดผลโดยไม่รู้สึกหนักใจ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- การวิเคราะห์เรื่องราวของ Instagram
- การโพสต์คำแนะนำกลยุทธ์
- สร้างรายงานระดับมืออาชีพในไม่กี่คลิก
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 14 วัน
- ภาพรวมและแผนภูมิสำหรับเมตริกหลัก
- การวิเคราะห์โพสต์และเรื่องราว
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
- คำตอบ
- เครื่องมือสร้างรายงานที่ใช้งานง่าย
ตัวเลือกราคา : $ 35 และ $ 50 ต่อเดือน
สอง. Sprout สังคม
Sprout Social เป็นเครื่องมือจัดการและตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมซึ่งมีตัวเลือกระดับองค์กรมากมาย คุณสมบัติการฟังทางสังคมข้ามช่องทางที่คุณทำการวิเคราะห์ตามบริบทและเชิงคุณภาพของหัวข้อแฮชแท็กและคำหลัก คุณสามารถบอกได้ว่าเนื้อหาของคุณทำงานเป็นอย่างไรบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆจากรายงานภาพและใช้งานง่าย
3 คุณสมบัติเด็ด:
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายในเครือข่าย
- รับรายงานกลุ่มของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมของคุณ (ประสิทธิภาพของงานอัตราการตอบกลับ ฯลฯ )
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 30 วัน
- เครื่องมือสร้างรายงาน
- รายงานสำหรับแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดีย
- รายงานผลการปฏิบัติงานภายในทีม
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 99, $ 149 และ $ 249 ต่อเดือน
3. Hootsuite
Hootsuite เป็นการผสมผสานที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียการฟังการเผยแพร่และการวิเคราะห์ ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับคุณเพิ่มการเข้าถึงของโพสต์ปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณาและทำให้ทีมโซเชียลมีเดียทั้งหมดทำงานควบคู่กันไป มีคุณสมบัติการวิเคราะห์เชิงลึกที่ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของคุณอย่างชัดเจนในทุกแพลตฟอร์มโซเชียล
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ปรับแต่งรายงานโดยเลือกจากตัวชี้วัดมากกว่า 200 รายการและส่งออกในรูปแบบ PDF, Excel หรือ PowerPoint
- วัดการตอบสนองและเวลาในการแก้ไขปัญหาของทีมดูแลลูกค้าของคุณบน Facebook และ Twitter
- ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ได้ดีขึ้นโดยการผสานรวมกับเครื่องมือพิเศษเช่น Brandwatch และ Talkwalker
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- Youtube
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 30 วัน
- ภาพรวมของเมตริกหลัก
- รายงานแบบเรียลไทม์ไม่ จำกัด
- การวัดประสิทธิภาพของทีม
ตัวเลือกราคา : $ 19, $ 99, $ 599 ต่อเดือนและการกำหนดราคาสำหรับองค์กร
สี่. Zoho Social
Zoho เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังซึ่งมี CRM การทำงานร่วมกันและตัวเลือก SaaS อื่น ๆ ที่ดูแลเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานทั้งหมดของคุณ Zoho Social เป็นส่วนที่ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมโซเชียลมีเดียและวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ คุณสามารถฟังหลายช่องจากแดชบอร์ดเดียวและตอบสนองแบบเรียลไทม์ คุณยังเจาะลึกลงไปในแต่ละโพสต์เพื่อวัดการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของพวกเขาได้
3 คุณสมบัติเด็ด:
- สร้างรายงานที่ใช้งานง่ายจากรายการกลุ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจำนวนมากตามข้อมูลประชากรของแฟน ๆ ผู้มีอิทธิพลหรือผู้ที่เข้าถึง
- ดูรายละเอียดของรูปแบบเนื้อหาที่คนรู้จักของคุณมีส่วนร่วมและเปรียบเทียบกับรูปแบบที่คุณเผยแพร่
- เปรียบเทียบแฟน ๆ กับคนอื่น ๆ ที่เข้าถึงทุกโพสต์
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 15 วัน
- สถิติสำหรับแต่ละโพสต์
- การวิเคราะห์ประเภทเนื้อหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ ฯลฯ
ตัวเลือกราคา : $ 10, $ 25, $ 200 และ $ 300 ต่อเดือน (ราคารายปี)
5. ส่งได้
Sendible เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่มีคุณสมบัติการตรวจสอบการฟังและการรายงานที่สำคัญ ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมใช้งานเกี่ยวกับเนื้อหาโพสต์และการมีส่วนร่วมการกล่าวถึงและโปรไฟล์ผู้ชมในช่องดิจิทัล Sendible ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่กำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณบนเว็บและแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆและระบุการกล่าวถึงที่อาจต้องการความสนใจหรือการตอบสนองจากคุณ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- สร้างรายงานคุณภาพการนำเสนอด้วยตัวสร้างแบบลากแล้วปล่อย
- วัดเวลาตอบสนองและติดตามประสิทธิภาพของทีมในการตอบสนอง
- รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปฏิกิริยาและมีส่วนร่วมกับโปรไฟล์โซเชียลต่างๆในเครือข่ายจากแดชบอร์ดเดียว
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 30 วัน
- เครื่องมือสร้างรายงาน
- รายงานสำหรับแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดีย
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 29, $ 99, $ 199 และ $ 299 ต่อเดือน
6. รูกุญแจ
Keyhole นำเสนอเครื่องมือติดตามต่างๆที่ช่วยคุณตรวจสอบกิจกรรมแคมเปญกิจกรรมผู้มีอิทธิพลการพูดถึงแบรนด์และการสนทนาทางสังคมเฉพาะอุตสาหกรรม ช่วยให้คุณติดตามแฮชแท็กคำหลักและบัญชีซึ่งจะให้ข้อมูลมากมายเช่นการเข้าถึงโพสต์ยอดนิยมการแบ่งปันเสียงและอื่น ๆ สำหรับแบรนด์หรือคู่แข่งของคุณ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- คาดการณ์ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยแมชชีนเลิร์นนิงและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น
- วิเคราะห์ความรู้สึกของผู้คนเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ
- จัดการบัญชีและสิทธิ์ของผู้มีอิทธิพลและติดตามประสิทธิภาพจากที่เดียว
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลาเจ็ดวัน
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
- การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น
- เปรียบเทียบแบรนด์
- การระบุแนวโน้ม
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 49, $ 99, $ 199 ต่อเดือนและการกำหนดราคาเอง
7. IQ คู่แข่ง
Rival IQ ช่วยให้คุณติดตาม บริษัท ต่างๆจำนวนมากและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพวกเขาไม่เพียง แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึง SEO ด้วย นอกจากนี้ยังวิเคราะห์โฆษณา Facebook และ Instagram และมีข้อมูลย้อนหลังนานถึง 24 เดือน ด้วยวิธีนี้คุณสามารถระบุกลยุทธ์ดิจิทัลโดยรวมที่ใช้ได้ผลกับคู่แข่งของคุณและเรียนรู้จากกลยุทธ์ของพวกเขา
3 คุณสมบัติเด็ด:
- เปรียบเทียบโปรไฟล์ของคุณกับคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณในแง่ของเมตริกโซเชียลแฮชแท็กและคุณภาพของเนื้อหา
- ผสานรวม Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจเส้นทางของลูกค้าอย่างถ่องแท้
- ปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา Facebook และ Instagram ของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกอัตโนมัติ
เครือข่ายสังคมวิเคราะห์:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 14 วัน
- รายงานและการแจ้งเตือนโฆษณา Facebook
- การรายงานข้อมูลเชิงลึกของ Facebook และ Instagram
- Facebook เพิ่มการวิเคราะห์โพสต์
- การวิเคราะห์ LinkedIn และ Google
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 199, $ 349 และ $ 499 ต่อเดือน
8. รายงานโซเชียล
รายงานโซเชียลให้ภาพรวมของกิจกรรมของคุณบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆรวมทั้งบล็อก คุณสามารถติดตามหัวข้อใหม่วัด ROI และส่งออกข้อมูลไปยังเค้าโครงรายงานที่สะดวก รายงานโซเชียลช่วยให้คุณตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลของคุณและของคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย รวมถึงตัวเลือกที่เป็นประโยชน์ในการจัดโครงสร้างและจัดการข้อมูลลูกค้าของคุณ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อรับรายงานเชิงลึกรายวันหรือรายสัปดาห์
- แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรไฟล์โซเชียลต่างๆเคียงข้างกันเพื่อค้นหาความสัมพันธ์และความแตกต่างในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ
- สร้างและแบ่งปันรายงานป้ายขาวกับลูกค้าของคุณ
เครือข่ายสังคมวิเคราะห์:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 30 วัน
- การวิเคราะห์สำหรับโซเชียลมีเดียบทวิจารณ์ทางธุรกิจและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- การติดตามคู่แข่ง
- ส่งออก PDF และ Excel ได้ไม่ จำกัด
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 49, $ 99 และ $ 199 ต่อเดือน
9. Socialbakers
Socialbakers คือชุดเครื่องมือวิเคราะห์ที่รวมทรัพยากรพื้นฐานทั้งหมดที่คุณอาจต้องการไม่ว่าจะเป็นการติดตามโปรไฟล์ที่หลากหลายตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักข้อมูลเชิงแข่งขันและรายงานอัตโนมัติ นอกจากเครื่องมือวิเคราะห์แล้ว Socialbakers ยังมีเครื่องมือสำหรับการเผยแพร่และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณการระบุผู้มีอิทธิพลการทำแผนที่บุคคลดิจิทัลและการดูแลลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย
3 คุณสมบัติเด็ด:
- วิเคราะห์ความรู้สึกของผู้ชมที่มีต่อแคมเปญของคุณจากปฏิกิริยาและการโต้ตอบของพวกเขา
- ตัดสินใจว่าจะเพิ่มโพสต์บน Facebook หรือไม่โดยอาศัยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
- ดูว่าประสิทธิภาพของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไรในช่วง 90 วันที่ผ่านมาบน Instagram และ Facebook
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 14 วัน
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
- การวิเคราะห์ความรู้สึกอัตโนมัติ
- มาตรฐานอัจฉริยะ
- การวิเคราะห์แบบชำระเงินของช่องทาง Omni
- รายงานประสิทธิภาพของ Facebook และ Instagram
- เครื่องมือเปรียบเทียบ Facebook
- เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 200 ต่อเดือนและราคาที่กำหนดเอง
10. Iconsquare
Iconosquare ช่วยให้คุณติดตามเติบโตและรายงานประสิทธิภาพของบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณ เอเจนซีสามารถจัดการแบรนด์ต่างๆได้จากแดชบอร์ดเดียวและตั้งเวลารายงานที่จะส่งไปยังลูกค้าโดยตรง คุณลักษณะการติดตามและการเปรียบเทียบของคู่แข่งช่วยให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับแบรนด์อื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ค้นพบรูปภาพคำบรรยายและความคิดเห็นที่แท็กหรือพูดถึงแบรนด์ของคุณ
- ติดตามการมีส่วนร่วมในโปรไฟล์ของคู่แข่ง
- เรียนรู้ว่าผู้ติดตามของคุณออนไลน์เมื่อใดและมีส่วนร่วมในชีวิตจริง
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 14 วัน
- การวิเคราะห์ขั้นสูง
- การติดตามคู่แข่งและแฮชแท็ก
- มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การตรวจสอบบัญชี Facebook
- การตรวจสอบบัญชี Instagram
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 29, $ 59 ต่อเดือนและการกำหนดราคาเอง
สิบเอ็ด. Tailwind
Tailwind เป็นโซลูชันการตลาดของ Pinterest และ Instagram ที่ช่วยคุณกำหนดเวลาเนื้อหาตรวจสอบการสนทนาและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ สำหรับ Pinterest การวิเคราะห์จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเช่นจำนวนพินในโดเมนของคุณการแสดงผลที่เป็นไปได้และจำนวนผู้ติดตามสำหรับบอร์ดของคุณ สำหรับ Instagram จะแสดงเมตริกพื้นฐานเช่นผู้ติดตามโพสต์ความคิดเห็นและไลค์
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ระบุแฮชแท็กที่ดีที่สุดบน Instagram ด้วย Hashtag Finder
- ใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์เพื่อสร้างโพสต์จำนวนมากจากไซต์ใด ๆ
- อัปโหลดภาพจำนวนมากโดยใช้ปฏิทินแบบลากแล้วปล่อยเพื่อประหยัดเวลา
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- อินสตาแกรม
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- ประสิทธิภาพของโปรไฟล์พื้นฐาน
- เมตริกพื้นฐานสำหรับแต่ละโพสต์
- ข้อมูลเชิงลึกของบอร์ดและเว็บไซต์
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 9.99 $ 799.99 ต่อเดือนและราคาที่กำหนดเอง
12. Likealyzer
Likealyzer เป็นเครื่องมือวิเคราะห์หน้า Facebook โดย บริษัท ข่าวกรองสื่อ Meltwater ตรวจสอบหน้า Facebook ของคุณและส่งกลับเมตริกเช่นโพสต์ต่อวันการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ระยะเวลาและความยาวของโพสต์ Likealyzer ยังให้คะแนนประสิทธิภาพของเพจตามจุดข้อมูลที่แตกต่างกันมากกว่า 70 จุดและเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงตามผลลัพธ์
3 คุณสมบัติเด็ด:
- เปรียบเทียบหน้า Facebook ของคุณกับคนอื่น ๆ อีกกว่าล้านคนเพื่อให้ทราบว่าคุณทำงานเป็นอย่างไร
- รับคำแนะนำตามประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ
- ส่งออกเมตริกและข้อมูลเชิงลึกที่คุณเลือกในรูปแบบของรายงานที่เข้าใจง่าย
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- การวิเคราะห์หน้าแรกของเพจ Facebook ของคุณเกี่ยวกับเพจกิจกรรมการตอบสนองและการมีส่วนร่วม
13. อ้างอิง
Cyfe เป็นเครื่องมือแดชบอร์ดแบบกำหนดเองที่คุณสามารถเติมเมตริกแบบบูรณาการจากเครื่องมือทางการตลาดมากมาย ส่วนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสามารถซิงค์เครือข่ายหลักทั้งหมดและดึงรายงานภาพรวมสำหรับบัญชีที่คุณจัดการและผู้ที่คุณต้องการติดตาม มีวิดเจ็ต 50 รายการสำหรับ Facebook เพียงอย่างเดียวสำหรับการติดตามการเข้าถึงการแสดงผลการคลิกการเช็คอินและโพสต์
3 คุณสมบัติเด็ด:
- แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการข้ามขีด จำกัด
- ตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและกิจกรรมของคู่แข่งโดยใช้วิดเจ็ตการค้นหาของ Twitter
เครือข่ายสังคมวิเคราะห์:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- ห้าวิดเจ็ต
- มุมมองคงที่ของข้อมูลย้อนหลัง 30 วัน
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 29 ต่อเดือน
14. ยูเนี่ยนเมตริก
Union Metrics เป็นชุดเครื่องมือโซเชียลอัจฉริยะที่ได้รับ TweetReach ซึ่งให้ภาพรวมของการวิเคราะห์ Twitter ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย พิมพ์คำหลักแฮชแท็กหรือชื่อผู้ใช้และคุณจะได้รับแผนภูมิและกราฟที่เป็นประโยชน์สำหรับการเข้าถึงการเปิดเผยกิจกรรมและผู้มีส่วนร่วม การตรวจสอบการกล่าวถึงการติดตามแฮชแท็กของแบรนด์และการวิเคราะห์คำหลักในอุตสาหกรรมมีประโยชน์มากทีเดียว
3 คุณสมบัติเด็ด:
- วัดการเข้าถึงที่เป็นไปได้สำหรับแฮชแท็กบน Twitter หรือ Instagram
- ดูกิจกรรมของคู่แข่งและวัดส่วนแบ่งเสียงของพวกเขา
- รู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ใช้ได้ผลในอุตสาหกรรมของคุณโดยการวิเคราะห์การสนทนาแบบเรียลไทม์
เครือข่ายสังคมวิเคราะห์:
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- เฟสบุ๊ค
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- ผู้ช่วย Twitter
- รายงานการวิเคราะห์ของ Twitter
- ตรวจสอบบัญชี Instagram
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 49, $ 99, $ 199 ต่อเดือน
สิบห้า. Quintly
Quintly เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ระดับองค์กรที่ตรวจสอบการมีส่วนร่วมของคุณบนเครือข่ายโซเชียลที่สำคัญทั้งหมด คุณสามารถผสมผสานและจับคู่เมตริกที่ปรับแต่งได้หลายสิบรายการและปรับใช้แดชบอร์ดที่ยืดหยุ่นและแชร์ได้โดยอัตโนมัติ ด้วยการเพิ่มหลาย ๆ เพจที่เป็นของคุณหรือคู่แข่งคุณสามารถเปรียบเทียบกับการเปรียบเทียบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือซึ่งกันและกันได้
3 คุณสมบัติเด็ด:
- เลือกเมตริกมากกว่า 350 รายการเพื่อตั้งค่าและวัด KPI ทางสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ส่งออกข้อมูลในรูปแบบต่างๆเช่น CSV, XLSX, PDF และ PPTX และส่งรายงานอัตโนมัติ
- ใช้ Quintly’s API เพื่อดึงข้อมูลลงในแดชบอร์ดที่กำหนดเองและรวมเข้ากับโซลูชัน BI
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- คุณสมบัติทั้งหมดเป็นเวลา 14 วัน
- การวิเคราะห์ขั้นสูง
- การรายงาน
- แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 100, $ 255, $ 480 ต่อเดือนและการกำหนดราคาเอง
16. ผู้ติดตาม
หนึ่งในไฟล์ เครื่องมือ Twitter ที่ชื่นชอบ , ผู้ติดตาม แสดงรายละเอียดผู้ติดตามและกิจกรรมของคุณโดยละเอียด คลิกที่แท็บ Analytics ป้อนชื่อผู้ใช้ Twitter (ไม่ว่าจะเป็นของคุณหรือของคนอื่น) และดูข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามและผู้ติดตาม ดูสถิติเช่นเวลาที่ผู้ติดตามของคุณออนไลน์เวลาที่คุณโพสต์โดยทั่วไปและการที่ผู้ติดตามของคุณอยู่ในหมวดหมู่ต่างๆเช่นผู้มีอำนาจทางสังคมกิจกรรมทวีตทั้งหมดและจำนวนผู้ติดตาม
3 คุณสมบัติเด็ด:
วิธีสร้าง snapchat ของคุณเอง
- ค้นหาผู้ใช้ที่ตรงเป้าหมายจากคำหลักที่ใช้ในโปรไฟล์หรือไบออส
- จัดเรียงผู้ใช้หรือผู้ติดตามของบัญชีตามปัจจัยเชิงลึกเช่นอิทธิพลหรือกิจกรรม
- เปรียบเทียบสถิติของคุณกับคู่แข่งหรือเพื่อนร่วมงานโดยใช้กราฟภาพ
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- ค้นหาได้มากถึง 50 โปรไฟล์ต่อวัน
- วิเคราะห์บัญชีที่มีผู้ติดตามมากถึง 25,000 คน
- การเปรียบเทียบ 20 ครั้งต่อวัน
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 29 และ $ 79 ต่อเดือน
17. SparkToro
SparkToro เป็นเครื่องมืออัจฉริยะสำหรับผู้ชมซึ่งก่อตั้งโดยอดีตพ่อมด Moz Rand Fishkin ในที่สุดเครื่องมือนี้จะเป็นเครื่องมือค้นหาที่ช่วยคุณระบุเว็บไซต์สิ่งพิมพ์พอดแคสต์และโปรไฟล์โซเชียลที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ ในขณะนี้เป็นชุดเครื่องมือที่ดีที่ใช้ประเมินการจัดการ Twitter และผู้ติดตามของคุณและให้การประเมินวัตถุประสงค์ของแบรนด์และอำนาจหน้าที่ของคุณบน Twitter
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ตรวจสอบผู้ติดตามของคุณและรู้ว่าเปอร์เซ็นต์ของพวกเขาเป็นของปลอม
- ดูหัวข้อเฉพาะที่นักการตลาดพูดถึงบน Twitter
- รับ 'SparkScore' จากอิทธิพลของคุณโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของทวีตของคุณ
สื่อสังคม ช่อง:
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- การตรวจสอบผู้ติดตามปลอม
- SparkScore
18. Audiense
เชื่อมต่อ Audiense ให้การวิเคราะห์โปรไฟล์ Twitter ที่ครอบคลุมที่สุดรายการหนึ่ง คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ตั้งภาษาความสนใจและอิทธิพลของผู้ติดตามเพื่อนหรือคู่แข่งของผู้ติดตาม Audiense ใช้แมชชีนเลิร์นนิงกับข้อมูลโซเชียลเช่นความสนใจและข้อมูลประชากรเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ จากนั้นคุณสามารถดึงดูดผู้ชมเหล่านี้ได้โดยตรงในวงกว้าง
3 คุณสมบัติเด็ด:
- สร้าง chatbot ของคุณเองและดึงดูดลูกค้าผ่าน Twitter DM
- วิเคราะห์ผู้ติดตามของคุณในเชิงลึกและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างชุมชน
- วิเคราะห์การสนทนาในอดีตและแบบเรียลไทม์บน Twitter
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- ทวิตเตอร์
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- เวลาที่ดีที่สุดในการทวีต
- แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของชุมชน
- การจัดการรายการ Twitter
ตัวเลือกการชำระเงิน : $ 9 และ $ 89 ต่อเดือน
19. ชัดเจน
Klear เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่มีอิทธิพลที่ช่วยให้คุณระบุผู้มีอิทธิพลในหมวดหมู่ใดก็ได้ในทุกที่ทั่วโลกบน Twitter, YouTube หรือ Instagram และจัดการความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาด้วยระบบคล้าย CRM Klear สามารถวิเคราะห์ไม่เพียงแค่ผู้มีอิทธิพลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรไฟล์และผู้ติดตามของคุณเองและแบ่งกลุ่มตามช่องหรือความสนใจ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ระบุผู้มีอิทธิพลในฟีด Twitter ของคุณด้วยส่วนขยาย Chrome
- แยกเมตริกเชิงคุณภาพโดยติดตามแฮชแท็กบน Twitter และ Instagram
- สร้างรายงาน PDF สำหรับกิจกรรมโซเชียลการมีส่วนร่วมประสิทธิภาพของเนื้อหาการเติบโตของฐานแฟน ๆ และการรับรู้ถึงแบรนด์
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- Instagam
- ทวิตเตอร์
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- การวิเคราะห์สำหรับเพจ Facebook, YouTube และบล็อก
- รายงานสังคม PDF
- การติดตามแฮชแท็กและการตรวจสอบแคมเปญที่มีอิทธิพล
ตัวเลือกการชำระเงิน : กำหนดราคาเอง
ยี่สิบ. Talkwalker
Talkwalker ช่วยให้คุณค้นหาแฮชแท็กและคำหลักได้ฟรีไม่ จำกัด ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียข่าวบล็อกและฟอรัม ให้ข้อมูลที่หลากหลายเช่นการกล่าวถึงความคิดเห็นการกระจายการสนทนาโพสต์ยอดนิยมและอื่น ๆ โดยรวมแล้ว Talkwalker เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณวัดความเชื่อมั่นและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งในช่องทางต่างๆ
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ตรวจสอบแบบเรียลไทม์ว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์ผลิตภัณฑ์กิจกรรมการรับสายหรือแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์
- ทำแผนที่การกล่าวถึงของคุณกับแผนที่โลก
- รับข้อมูลประชากรเช่นอายุเพศและอาชีพกับผู้ชมของคุณ
ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- การแจ้งเตือน Talkwalker
- ค้นหาโซเชียลฟรี (และตรวจสอบ)
ตัวเลือกการชำระเงิน : 9,600 เหรียญต่อปีและกำหนดราคาเอง
ยี่สิบเอ็ด. Google Analytics
แม้ว่า Google Analytics จะสร้างขึ้นเพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์จนถึงรายละเอียดสุดท้าย แต่ก็มีประโยชน์อย่างมากในการวิเคราะห์ผลกระทบของโซเชียลมีเดียในฐานะช่องทางการตลาดและแหล่งที่มาของการเข้าชม คลิกผ่านไปที่การได้มา> สังคม> ภาพรวมและคุณสามารถตรวจสอบจำนวนการเข้าชมที่ไซต์ของคุณได้รับจากเครือข่ายโซเชียลหลัก ๆ แต่ละเครือข่าย คุณสามารถผูกสิ่งนี้กลับมาเป็นผลกำไรได้โดยใช้เป้าหมายและ Conversion
3 คุณสมบัติเด็ด:
- ค้นหาเครือข่ายสังคมและชุมชนที่ผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
- วัดมูลค่าของโซเชียลมีเดียในฐานะช่องทางโดยการวิเคราะห์ Conversion และธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ
- ดูว่าผู้ใช้ที่มาจากโซเชียลมีเดียไปยังไซต์ของคุณอย่างไร
เครือข่ายสังคมวิเคราะห์:
- เฟสบุ๊ค
- ทวิตเตอร์
- อินสตาแกรม
- Youtube
และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ทั้งหมด
การวิเคราะห์ใดที่คุณจะได้รับฟรี:
- ปริมาณการอ้างอิงทางสังคม
- กระแสการจราจรทางสังคม
- การแปลงทางสังคม
6 แดชบอร์ดการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียจากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย
เครือข่ายโซเชียลมีเดียหลัก ๆ ทั้งหมดมีการวิเคราะห์และแดชบอร์ดในตัวที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเครือข่าย ต่อไปนี้คือวิธีรับข้อมูลและเมตริกที่เครือข่ายโซเชียลนำเสนอ
1. ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook
มีให้สำหรับผู้ดูแลเพจทุกคน ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook แสดงสถิติทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังโพสต์แฟน ๆ และการเข้าถึงของคุณ นอกจากนี้จากแท็บข้อมูลเชิงลึกคุณสามารถตั้งค่ารายการของ เพจที่น่าจับตามอง ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเพจ Facebook อื่น ๆ
วิธีการเข้าถึง: คลิก ข้อมูลเชิงลึก ในแถบเมนูที่ด้านบนของหน้า Facebook ของคุณ
เคล็ดลับด่วน: คุณสามารถคลิกที่ไฟล์ ผู้คนเข้าถึง หมายเลขที่ด้านล่างของแต่ละโพสต์ในไทม์ไลน์ของเพจของคุณเพื่อดูป๊อปอัปของสถิติทั้งหมดสำหรับโพสต์นั้น
2. ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
หากคุณมีข้อมูลธุรกิจ Instagram คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ซึ่งเป็นข้อมูลวิเคราะห์ในแอปของ Instagram มีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับโปรไฟล์โพสต์เรื่องราวและโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณเช่นเวลาและวันที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด
วิธีการเข้าถึง: หากคุณมีโปรไฟล์ Instagram ส่วนตัวคุณจะต้อง แปลงเป็นข้อมูลธุรกิจ . ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณในแอพมือถือแตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบนแล้วแตะ ข้อมูลเชิงลึก .
เคล็ดลับด่วน: ใน ผู้ชม คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเวลาโดยเฉลี่ยที่ผู้ติดตามของคุณออนไลน์ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อกำหนด เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram .
นี่คือ คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการวิเคราะห์ Instagram ครอบคลุมข้อมูลเชิงลึกของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
3. การวิเคราะห์ Twitter
Twitter ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณเป็นเวลา 28 วันและแสดงให้คุณเห็นว่าโปรไฟล์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในแง่ของการเยี่ยมชมโปรไฟล์การเติบโตของผู้ติดตามการแสดงผลของทวีตและการกล่าวถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การแสดงผลที่ทวีตของคุณได้รับตลอดจนรายละเอียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมเช่นการรีทวีตการกล่าวถึงรายการโปรดและการคลิก คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดและเรียกใช้รายงานที่เป็นระเบียบเรียบร้อยด้วยตัวคุณเอง
วิธีการเข้าถึง: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของคุณแล้วไปที่ analytics.twitter.com .
เคล็ดลับด่วน: การคลิกที่ไอคอนแผนภูมิแท่งของทวีตใด ๆ ของคุณจะแสดงรายละเอียดที่สมบูรณ์ของการมีส่วนร่วมในทวีตซึ่งรวมถึงการคลิก URL การคลิกชื่อผู้ใช้ของคุณการคลิกที่รูปภาพและรายละเอียดเพิ่มเติม
4. การวิเคราะห์ Pinterest
หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ของ Pinterest อยู่ใน Pinterest เอง แดชบอร์ดแสดงการเติบโตของการแสดงผลและผู้ติดตามสถิติผู้ชมและการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ คุณสามารถคลิกเข้าไปในรายงานเชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับแต่ละรายงานเหล่านี้และดูว่าโพสต์และบอร์ดใดทำงานได้ดีที่สุด
วิธีการเข้าถึง: การวิเคราะห์ของ Pinterest มีให้สำหรับบัญชีธุรกิจเท่านั้น ก่อนอื่น แปลงบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นบัญชีธุรกิจ (ฟรี). จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Pinterest แล้วและไปที่ analytics.pinterest.com .
เคล็ดลับด่วน: มี ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม รายงานซึ่งแสดงรายละเอียดความสนใจและข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ
5. LinkedIn Analytics
สำหรับเพจที่เป็นของ บริษัท หรือองค์กรของคุณคุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมกับการอัปเดตของคุณรวมทั้งดูเมตริกต่างๆเกี่ยวกับผู้ติดตามและผู้เยี่ยมชมของคุณ หากคุณได้ปรับปรุงเพจของคุณด้วย LinkedIn Career Pages คุณจะสามารถเข้าถึงสถิติของ Talent Brand ได้เช่นกัน
วิธีการเข้าถึง: ในการเข้าถึงการวิเคราะห์เพจ LinkedIn ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์ดูแลเพจของคุณคลิก การวิเคราะห์ ในเมนูและเลือก การอัปเดต , ผู้ติดตาม , หรือ ผู้เยี่ยมชม จากเมนูแบบเลื่อนลง
เคล็ดลับด่วน: ส่วนเมตริกผู้เยี่ยมชมสำหรับหน้า บริษัท ของคุณจะแสดงเส้นสีน้ำเงินที่แสดงถึงมุมมองเดสก์ท็อปและเส้นสีส้มที่แสดงถึงมุมมองบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สลับไฟล์ เมตริกรวมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป ตัวเลือกที่ด้านขวาบนเพื่อดูผลลัพธ์แบบรวม
6. YouTube Analytics
YouTube Analytics เป็นระบบที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามประสิทธิภาพของวิดีโอและช่องของคุณ รายงานเกี่ยวกับเมตริกมากมายรวมถึงแหล่งที่มาของการเข้าชมโดยประมาณเวลาในการรับชมยอดดูรายได้ประสิทธิภาพโฆษณาการรักษาผู้ชมและผู้ติดตาม
วิธีการเข้าถึง: ลงชื่อเข้าใช้ YouTube แล้วไปที่ youtube.com/analytics
เคล็ดลับด่วน: คลิก ดูเพิ่มเติม ด้านล่างแผงควบคุมหลักและคุณจะเข้าสู่หน้าการวิเคราะห์ช่องโดยละเอียด คลิกที่นั่น มากกว่า > ตำแหน่งการเล่น เพื่อดูว่าผู้คนกำลังดูวิดีโอของคุณอยู่ที่ใด - บนหน้าช่อง YouTube ของคุณ URL ปกติของ YouTube (หน้าสำหรับดู) หรือฝังอยู่ในเว็บไซต์หรือแอปอื่น
นั่นคือการสรุป!
มีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมมากมาย ฉันหวังว่ารายการนี้จะให้ภาพรวมที่ดีเกี่ยวกับเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณในกระบวนการตัดสินใจได้
และเมื่อคุณมีโอกาสค้นคว้าตัวเลือกทั้งหมดของคุณแล้วเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณบนโซเชียลมีเดีย !