อย่ารอให้คนอื่นทำ จ้างตัวเองและเริ่มเรียกภาพ
เริ่มต้นใช้งานฟรี
Unsubscribe หมายถึงอะไร?
ในการตลาดทางอีเมลการยกเลิกการสมัครหมายถึงการนำที่อยู่อีเมลของคุณออกจากรายชื่ออีเมลของ บริษัท เพื่อไม่ให้ได้รับอีเมลหรือการสื่อสารใด ๆ เพิ่มเติม ทุกแคมเปญอีเมลจะต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครเพื่อให้สมาชิกมีตัวเลือกในการลบตัวเองได้ตลอดเวลา
Campaign Monitor พิจารณา อัตราการยกเลิกโดยเฉลี่ยที่. 17% เป็นสิ่งที่ดี เพื่อธุรกิจของพวกเขา!
Unsubscribe Rate คืออะไร?
อัตราการยกเลิกการสมัครเป็นเมตริกที่ใช้วัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เลือกไม่รับรายชื่ออีเมล อัตราการยกเลิกการสมัครที่น้อยกว่า 1% ถือว่าอยู่ในมาตรฐานอุตสาหกรรม
เปอร์เซ็นต์อัตราการยกเลิกการสมัครจะคำนวณโดยการหารจำนวนผู้ที่ยกเลิกการสมัครด้วยจำนวนครั้งที่ส่งอีเมลถึงร้อยครั้ง (จำนวนที่ไม่ได้สมัคร / ส่งอีเมล x 100 = อัตรา% ที่ไม่ได้สมัคร)
OPTAD-3
อัตราการยกเลิกการสมัครที่ดีคืออะไร?
อัตราการยกเลิกการสมัครโดยเฉลี่ยส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับช่องที่คุณอยู่ แต่สิ่งใดที่ต่ำกว่า 0.5% ถือว่าดีในขณะที่ 0.5-1% ถือว่าสมเหตุสมผล แต่สามารถปรับปรุงได้ Campaign Monitor พิจารณา อัตราการยกเลิกโดยเฉลี่ยที่. 17% เป็นสิ่งที่ดี เพื่อธุรกิจของพวกเขา!
อัตราการยกเลิกการสมัครที่สูงสามารถบ่งบอกถึงปัญหาต่างๆ - คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนที่ไม่ถูกต้องคุณภาพของเนื้อหาอีเมลของคุณอาจไม่ดีอีเมลของคุณอาจใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออาจส่งผิดเวลา มีมากมาย เทคนิคการตลาดทางอีเมล คุณสามารถใช้เพื่อลดจำนวนผู้ยกเลิกการสมัครได้ แต่ควรใช้อัตราการยกเลิกที่ผันผวนหรือเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นธงสีแดง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนคลิกยกเลิกการสมัคร
ในการยกเลิกการสมัครรับรายชื่ออีเมลผู้รับจะต้องคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ไม่ซ้ำกันที่ด้านล่างของอีเมลซึ่งจะถูกบันทึกในระบบอีเมลของผู้ส่งทันที จากนั้นสถานะของสมาชิกจะเปลี่ยนจากใช้งานเป็นยกเลิกการสมัครโดยอัตโนมัติและจะปรากฏเป็นยกเลิกการสมัครในรายงานแคมเปญ
เคล็ดลับในการลดอัตราการยกเลิกการสมัครของคุณ
อัตราการยกเลิกการสมัครเป็นสถิติสำคัญที่ต้องติดตามในทุกๆ แคมเปญอีเมล เนื่องจากช่วยให้คุณวัดความสำเร็จและวัดความสนใจของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในเมตริกที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดที่นักการตลาดต้องจัดการ แต่ก็มี วิธีที่คุณสามารถปรับปรุงได้ :
- อัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณอยู่เสมอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารเฉพาะกับคนที่ตกลงรับอีเมลจากคุณและเติมรายชื่อของคุณด้วยโอกาสในการขายใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยปกติแล้วสมาชิกใหม่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นและกระตือรือร้นที่จะดื่มด่ำกับข้อเสนอพิเศษมากขึ้น
- ความถี่และเวลาอีเมลทดสอบ A / B: เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างนิสัยบางอย่างที่กลายเป็นกิจวัตรโดยการส่งอีเมลของคุณเป็นประจำในบางช่วงเวลา การทดสอบ A / B สามารถช่วยคุณปรับความถี่เนื้อหาและรูปแบบของอีเมลเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
- สร้างมูลค่า: อีเมลขยะหนึ่งฉบับอาจทำให้อัตราการยกเลิกการสมัครของคุณพุ่งสูงขึ้นและทำให้แบรนด์ของคุณเสียหายได้ มุ่งมั่นที่จะมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่ซ้ำใครให้กับสมาชิกของคุณซึ่งจะได้รับความไว้วางใจและความเคารพและยอดขายจะตามมา
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ: เนื่องจากอีเมลที่เปิดบนมือถือกำลังพุ่งสูงขึ้นการพิจารณาอุปกรณ์มือถือตั้งแต่เนิ่นๆในกระบวนการออกแบบจะช่วยให้คุณลดอัตราการยกเลิกการสมัครและเข้าสู่เทรนด์ใหญ่ที่ไม่มีสัญญาณว่าจะลดน้อยลง
- มองเห็นลิงก์ยกเลิกการสมัคร: สมาชิกควรมีตัวเลือกในการเลือกไม่รับอีเมลหากพวกเขาไม่ต้องการรับอีเมลจากคุณอีกต่อไป การทำให้ลิงก์ยกเลิกการสมัครสามารถมองเห็นและเข้าถึงได้คุณจะหลีกเลี่ยงการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ติดตามจะกลับมาอีกหลังจากผ่านไประยะหนึ่งดังนั้นปล่อยให้พวกเขาดำเนินการตามเงื่อนไขที่ดี
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?
- การตลาดผ่านอีเมล 101: เอกสารโกงสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ใช้งานได้จริง
- กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการจ่ายเงินให้กับลูกค้ามากขึ้น
- คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับช่องทางการตลาด
- 6 ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนลูกค้าออนไลน์
มีสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติมและต้องการรวมอยู่ในบทความนี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบ!